Goldbet, kullanıcılarının güvenliğini ve gizliliğini en üst düzeyde tutmayı amaçlayan, lisanslı bir online bahis ve casino platformudur. Bu makalede, Goldbet'in gizlilik politikasını detaylı bir şekilde inceleyerek, kullanıcı verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklayacağız. Ayrıca, kullanıcıların sahip olduğu hakları ve bu hakları nasıl kullanabileceklerini de ele alacağız. Amacımız, Goldbet kullanıcılarının veri gizliliği konusunda bilinçlenmelerini ve güvenli bir oyun deneyimi yaşamalarını sağlamaktır.
Goldbet, kullanıcılarının kişisel bilgilerini koruma konusundaki kararlılığını en üst düzeyde tutar. Şirket, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve diğer uluslararası veri koruma standartlarına uygun olarak faaliyet gösterir. Bu, Goldbet'in kullanıcı verilerini en yüksek güvenlik standartlarında koruduğu ve şeffaf bir veri işleme politikası izlediği anlamına gelir.
Goldbet, kullanıcılarından topladığı kişisel verileri çeşitli amaçlarla işlemektedir. Bu amaçlar şunları içerir:
Hesap Yönetimi: Kullanıcı hesaplarının oluşturulması, yönetilmesi ve güvenliğinin sağlanması.
Hizmet Sunumu: Bahis, casino ve diğer oyun hizmetlerinin sunulması, kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi.
Müşteri Desteği: Kullanıcı sorularının yanıtlanması, sorunlarının çözülmesi ve müşteri hizmetlerinin sağlanması.
Yasal Yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uyum sağlanması, kara para aklama ve dolandırıcılık gibi faaliyetlerin önlenmesi.
Pazarlama: Kullanıcılara yeni bonus fırsatları, promosyonlar ve Goldbet ile ilgili diğer yeniliklerin duyurulması (kullanıcı onayı ile).
Güvenlik ve Risk Yönetimi: Hileli faaliyetlerin tespiti ve önlenmesi, sitenin güvenliğinin sağlanması.
İstatistiksel Analizler: Hizmetlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi için anonimleştirilmiş verilerin kullanılması.
Goldbet, kullanıcılarından çeşitli türde kişisel veriler toplamaktadır. Bu veriler şunları içerebilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet, uyruk, kimlik belgesi bilgileri (TC kimlik numarası).
İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri, ödeme geçmişi.
Oyun Verileri: Bahis geçmişi, casino oyunu tercihleri, kazanç ve kayıp bilgileri, bonus kullanımı.
Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü, işletim sistemi, site kullanım verileri (çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler).
Pazarlama Tercihleri: Pazarlama iletişimlerini almayı kabul edip etmeme durumu.
Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşme kayıtları (sözlü talimatlar ve destek talepleri).
Goldbet, kullanıcı verilerini çeşitli yöntemlerle toplamaktadır:
Doğrudan Toplama: Kullanıcıların üyelik formunu doldurması, bahis yapması, casino oyunu oynaması veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçmesi sırasında doğrudan sağladığı veriler.
Otomatik Toplama: Kullanıcıların Goldbet sitesini ziyaret etmesi veya mobil uygulamayı kullanması sırasında çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak toplanan veriler.
Üçüncü Taraf Kaynaklardan Toplama: Yasal düzenlemelere uyum için, kimlik doğrulama veya kara para aklama ile mücadele gibi amaçlarla üçüncü taraf kaynaklardan elde edilen veriler.
Goldbet, kullanıcı verilerini korumak için aşağıdaki gibi çeşitli güvenlik önlemleri almaktadır:
SSL Şifreleme: Tüm veri aktarımları, en son SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır.
Erişim Kontrolleri: Verilere erişim, yetkilendirilmiş personel ile sınırlıdır ve sıkı erişim kontrolleri uygulanmaktadır.
Güvenlik Duvarları: Site ve sistemler, yetkisiz erişimi engellemek için güvenlik duvarları ile korunmaktadır.
Düzenli Güvenlik Denetimleri: Sistemler, düzenli olarak güvenlik açıkları için taranmakta ve güvenlik önlemleri güncellenmektedir.
Veri İhlali Prosedürleri: Veri ihlali durumunda hızlı ve etkili bir şekilde müdahale etmek için prosedürler oluşturulmuştur.
Fiziksel Güvenlik: Veri merkezleri, fiziksel erişim kontrolleri ile korunmaktadır.
Güçlü Şifre Politikası : Güvenliğiniz için belirleyeceğiniz şifrelerin tahmin edilebilir olmamasına özen göstermelisiniz.
Goldbet, kullanıcı verilerini yalnızca belirli durumlarda ve belirli amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşmaktadır. Bu durumlar şunları içerir:
Yasal Yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uyum sağlanması, mahkeme kararlarının yerine getirilmesi veya kamu kurumlarının taleplerinin karşılanması.
Hizmet Sağlayıcılar: Goldbet'e IT hizmetleri, ödeme işleme hizmetleri, müşteri hizmetleri veya pazarlama hizmetleri sağlayan üçüncü taraf şirketlerle veri paylaşımı. Bu şirketler, Goldbet'in talimatlarına uygun olarak ve gizlilik yükümlülükleri altında veri işleme faaliyetlerini yürütürler.
İş Ortakları: Kullanıcılara ortak ürünler veya hizmetler sunmak için işbirliği yapılan şirketlerle veri paylaşımı (kullanıcı onayı ile).
Şirket Birleşmeleri ve Devralmaları: Şirket birleşmesi, devralma veya varlık satışı gibi durumlarda, veri aktarımı.
Goldbet, kullanıcı verilerini asla ticari amaçlarla üçüncü taraflara satmaz veya kiralamaz.
Goldbet, kullanıcı verilerini yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklar. Veri saklama süreleri, veri türüne, işleme amacına ve yasal gerekliliklere göre değişiklik gösterir. Genel olarak, Goldbet, kullanıcı hesaplarının aktif olduğu süre boyunca ve hesap kapatıldıktan sonra yasal yükümlülüklerini yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca verileri saklar. Örneğin, finansal işlem verileri vergi düzenlemeleri nedeniyle belirli bir süre saklanabilir.
Goldbet kullanıcıları, kişisel verileri üzerinde aşağıdaki haklara sahiptir:
Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep etme ve bu verilerin nasıl işlendiği hakkında bilgi alma hakkı.
Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı"): Belirli durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı (örneğin, verilerin artık gerekli olmaması, yasal zorunlulukların sona ermesi).
İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesinin belirli koşullar altında kısıtlanmasını talep etme hakkı (örneğin, verilerin doğruluğuna itiraz etmeniz durumunda).
Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkı (yalnızca otomatik yollarla işlenen veriler için geçerlidir).
İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla veya meşru menfaatlerimize dayalı olarak işlenmesine itiraz etme hakkı.
Bu hakları kullanmak için, Goldbet müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, Veri Koruma Sorumlusu'na ([email protected]) e-posta göndererek de taleplerinizi iletebilirsiniz.
Goldbet, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanır. Çerezler, web sitesi tarafından tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri kontrol edebilir, kabul edebilir veya reddedebilirler. Ancak, bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin bazı fonksiyonlarının düzgün çalışmasını engelleyebilir.
Goldbet, aşağıdaki türde çerezleri kullanabilir:
Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerini yerine getirmesi için gerekli olan çerezler.
Performans Çerezleri: Sitenin nasıl kullanıldığını analiz etmek ve perform
