Goldbet هو منصة مراهنة وكازينو عبر الإنترنت مرخصة تهدف إلى الحفاظ على أمان وخصوصية مستخدميها في أعلى المستويات. في هذه المقالة، سنقوم باستعراض سياسة الخصوصية الخاصة بـ Goldbet بالتفصيل، موضحين كيف يتم جمع بيانات المستخدمين وكيفية استخدامها وحمايتها. كما سنتناول حقوق المستخدمين وكيف يمكنهم ممارسة هذه الحقوق. هدفنا هو زيادة وعي مستخدمي Goldbet بخصوصية البيانات وتوفير تجربة لعبة آمنة لهم.
تحافظ Goldbet على تصميمها القوي لحماية المعلومات الشخصية لمستخدميها. تعمل الشركة وفقًا للوائح حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي (GDPR) والمعايير الدولية الأخرى لحماية البيانات. هذا يعني أن Goldbet تحمي بيانات المستخدمين بأعلى معايير الأمان وتتبنى سياسة شفافة لمعالجة البيانات.
تعالج Goldbet البيانات الشخصية التي تجمعها من مستخدميها لأغراض مختلفة. تشمل هذه الأغراض ما يلي:
إدارة الحساب: إنشاء الحسابات وإدارتها وضمان أمانها.
تقديم الخدمة: تقديم خدمات المراهنة والكازينو والألعاب الأخرى، وتخصيص تجربة المستخدم.
دعم العملاء: الرد على استفسارات المستخدمين وحل مشكلاتهم وتقديم خدمات العملاء.
الالتزامات القانونية: الامتثال للوائح القانونية، ومنع غسل الأموال والاحتيال.
التسويق: إبلاغ المستخدمين بعروض المكافآت الجديدة والترقيات وأي تحديثات أخرى تتعلق بـ Goldbet (بموافقة المستخدم).
الأمان وإدارة المخاطر: كشف ومنع الأنشطة الاحتيالية وضمان أمان الموقع.
التحليلات الإحصائية: استخدام البيانات المجهولة لتحسين وتطوير الخدمات.
تجمع Goldbet أنواعًا مختلفة من البيانات الشخصية من مستخدميها. قد تشمل هذه البيانات ما يلي:
معلومات الهوية: الاسم، اللقب، تاريخ الميلاد، الجنس، الجنسية، معلومات وثيقة الهوية (رقم الهوية التركية).
معلومات الاتصال: العنوان، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني.
معلومات مالية: معلومات حسابات البنك، معلومات بطاقات الائتمان، تاريخ الدفع.
بيانات اللعبة: تاريخ المراهنات، تفضيلات ألعاب الكازينو، المعلومات المتعلقة بالأرباح والخسائر، استخدام المكافآت.
بيانات تقنية: عنوان IP، معلومات الجهاز، نوع المتصفح، نظام التشغيل، بيانات استخدام الموقع (المعلومات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط).
تفضيلات التسويق: حالة قبول أو رفض تلقي الاتصالات التسويقية.
سجلات المكالمات مع خدمات العملاء (التعليمات الشفوية وطلبات الدعم).
تجمع Goldbet بيانات المستخدمين بطرق متنوعة:
الجمع المباشر: البيانات التي يقدمها المستخدمون مباشرة عند ملء نموذج الاشتراك، أو المراهنة، أو لعب ألعاب الكازينو، أو الاتصال بخدمات العملاء.
الجمع التلقائي: البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة أثناء زيارة المستخدمين لموقع Goldbet أو استخدام التطبيق المحمول.
الجمع من مصادر طرف ثالث: البيانات التي يتم الحصول عليها من مصادر خارجية لامتثال القانون، مثل التحقق من الهوية أو مكافحة غسل الأموال.
تتخذ Goldbet مجموعة من التدابير الأمنية لحماية بيانات المستخدمين، مثل:
تشفير SSL: جميع تبادلات البيانات محمية بأحدث تكنولوجيا تشفير SSL.
رقابة الوصول: الوصول إلى البيانات محدود للأفراد المصرح لهم ويتم تنفيذ رقابة صارمة على الوصول.
جدران الحماية: الموقع والأنظمة محمية بجدران حماية لمنع الوصول غير المصرح به.
عمليات تدقيق الأمان المنتظمة: يتم فحص الأنظمة بانتظام للبحث عن الثغرات الأمنية ويتم تحديث التدابير الأمنية.
إجراءات خرق البيانات: تم وضع إجراءات للتدخل السريع والفعال في حالة حدوث خرق للبيانات.
الأمن الفيزيائي: مراكز البيانات محمية من خلال رقابة وصول فيزيائية.
سياسة كلمة مرور قوية: يجب التأكد من أن كلمات المرور التي تحددها صعبة التخمين.
تشارك Goldbet بيانات المستخدمين فقط في ظروف محددة ولأغراض معينة. تشمل هذه الظروف ما يلي:
الالتزامات القانونية: الامتثال للوائح القانونية، تنفيذ أحكام المحاكم، أو تلبية طلبات الجهات الرسمية.
موفرو الخدمات: مشاركة البيانات مع الشركات الخارجية التي توفر خدمات تكنولوجيا المعلومات، خدمات معالجة المدفوعات، خدمات العملاء أو خدمات التسويق إلى Goldbet. تقوم هذه الشركات بمعالجة البيانات وفقًا لتعليمات Goldbet وتحت الالتزامات بالخصوصية.
الشركاء التجاريون: مشاركة البيانات مع الشركات المتعاونة لتقديم منتجات أو خدمات مشتركة للمستخدمين (بموافقة المستخدم).
الاندماجات وعمليات الاستحواذ: انتقال البيانات في حالات الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.
لا تقوم Goldbet أبدًا ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأغراض تجارية إلى الأطراف الثالثة.
تحتفظ Goldbet بالبيانات الخاصة بالمستخدمين فقط للمدة اللازمة. تختلف فترات احتفاظ البيانات حسب نوع البيانات، والغرض من المعالجة، والمتطلبات القانونية. بشكل عام، تحتفظ Goldbet بالبيانات طالما كانت الحسابات نشطة، وأيضًا لفترة الضرورية للامتثال للالتزامات القانونية بعد إلغاء الحساب. على سبيل المثال، قد تُحتفظ بيانات المعاملات المالية لفترة معينة بسبب تنظيم الضرائب.
يمتلك مستخدمو Goldbet الحقوق التالية على بياناتهم الشخصية:
حق الوصول: الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على معلومات حول كيفية معالجتها.
حق التصحيح: الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية الغير صحيحة أو الناقصة.
حق الحذف ("حق النسيان"): الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة (مثل عدم حاجة البيانات، انتهاء الالتزامات القانونية).
حق تقييد المعالجة: الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة (مثل عندما تعترض على دقة البيانات).
حق قابلية البيانات: الحق في الحصول على بياناتك الشخصية بتنسيق منظم، وشائع الاستخدام، وقابل للقراءة آليًا ونقلها إلى مراقب بيانات آخر (ينطبق فقط على البيانات المعالجة بطرق تلقائية).
حق الاعتراض: الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر أو على أساس مصالحنا المشروعة.
لممارسة هذه الحقوق، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء في Goldbet. يمكنك أيضًا تقديم طلباتك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى مسؤول حماية البيانات ([email protected]).
تستخدم Goldbet ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل حركة المرور على الموقع، وتقديم محتوى مخصص. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم إرسالها إلى متصفحك من قِبل الموقع وتخزينها على جهازك. يمكن للمستخدمين التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بهم، وقبولها أو رفضها. ومع ذلك، فإن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يمنع بعض وظائف الموقع من العمل بشكل صحيح.
يمكن أن تستخدم Goldbet الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية: الملفات الضرورية لأداء الوظائف الأساسية للموقع.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: لتحليل كيفية استخدام الموقع وتحسين الأداء
© 2025 Goldbet
