นโยบายความเป็นส่วนตัว

Goldbet เป็นแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์และคาสิโนที่มีใบอนุญาต ที่มุ่งหวังที่จะรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ในระดับสูงสุด ในบทความนี้เราจะตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Goldbet อย่างละเอียด โดยอธิบายว่าข้อมูลของผู้ใช้ถูกรวบรวม ใช้งาน และปกป้องอย่างไร นอกจากนี้ เรายังจะพูดถึงสิทธิที่ผู้ใช้มีและวิธีการใช้สิทธิเหล่านี้ เป้าหมายของเราคือการทำให้ผู้ใช้ Goldbet ตระหนักถึงความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและมีประสบการณ์การเล่นเกมอย่างปลอดภัย

คำมั่นสัญญาด้านการปกป้องข้อมูลของ Goldbet

Goldbet รักษาความมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ในระดับสูงสุด บริษัทดำเนินการตามข้อบังคับการปกป้องข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR) และมาตรฐานการปกป้องข้อมูลระหว่างประเทศอื่น ๆ ซึ่งหมายความว่า Goldbet ปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ตามมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดและมีนโยบายการประมวลผลข้อมูลที่โปร่งใส

วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

Goldbet ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวที่รวบรวมจากผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้:

• การจัดการบัญชี: การสร้าง การจัดการ และการรักษาความปลอดภัยบัญชีผู้ใช้

• การนำเสนอการบริการ: การให้บริการการพนัน คาสิโน และเกมอื่น ๆ การปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ใช้

• การสนับสนุนลูกค้า: การตอบคำถามของผู้ใช้ การแก้ปัญหา และการให้บริการลูกค้า

• ภาระทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย การป้องกันกิจกรรมฟอกเงินและการฉ้อโกง

• การตลาด: การแจ้งโปรโมชั่น โบนัสใหม่ ๆ และนวัตกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวกับ Goldbet (ด้วยความยินยอมจากผู้ใช้)

• ความปลอดภัยและการบริหารความเสี่ยง: การตรวจจับและป้องกันกิจกรรมฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์

• การวิเคราะห์ทางสถิติ: การใช้ข้อมูลที่ถูกทำให้เป็นนิรนามเพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการ

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผล

Goldbet รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่หลากหลายจากผู้ใช้ ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึง:

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ นามสกุล วันเกิด เพศ สัญชาติ ข้อมูลบัตรประชาชน (หมายเลขประจำตัวประชาชน)

• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล

• ข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลบัตรเครดิต ประวัติการชำระเงิน

• ข้อมูลเกม: ประวัติการเดิมพัน ความpreferencesในการเล่นคาสิโน ข้อมูลการชนะและแพ้ การใช้โบนัส

• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลการใช้เว็บไซต์ (ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้)

• ความชอบการตลาด: สถานะการยินยอมในการรับการสื่อสารทางการตลาด

• การบันทึกการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า (คำสั่งเป็นลายลักษณ์อักษรและคำขอสนับสนุน)

วิธีการรวบรวมข้อมูล

Goldbet รวบรวมข้อมูลผู้ใช้ด้วยวิธีการต่าง ๆ ดังนี้:

• การรวบรวมโดยตรง: ข้อมูลที่ผู้ใช้จัดเตรียมโดยตรงในระหว่างการกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียน การวางเดิมพัน การเล่นเกมคาสิโน หรือการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

• การรวบรวมอัตโนมัติ: ข้อมูลที่ถูกรวบรวมโดยอัตโนมัติขณะที่ผู้ใช้เยี่ยมชมเว็บไซต์ Goldbet หรือใช้แอปพลิเคชันมือถือผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึงกัน

• การรวบรวมจากแหล่งข้อมูลภายนอก: ข้อมูลที่ได้จากแหล่งข้อมูลภายนอกเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การระบุตัวตนหรือการป้องกันการฟอกเงิน

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

Goldbet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลผู้ใช้:

• การเข้ารหัส SSL: การถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดได้รับการปกป้องด้วยเทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL ล่าสุด

• การควบคุมการเข้าถึง: การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดอยู่เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตและมีการบังคับใช้การควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

• ไฟร์วอลล์: เว็บไซต์และระบบได้รับการป้องกันโดยไฟร์วอลล์เพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

• การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: ระบบจะถูกสแกนเป็นประจำเพื่อตรวจหาช่องโหว่ด้านความปลอดภัย และมาตรการรักษาความปลอดภัยจะถูกปรับปรุง

• กระบวนการจัดการกรณีการละเมิดข้อมูล: มีกระบวนการจัดเตรียมเพื่อดำเนินการอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพในกรณีที่ข้อมูลถูกละเมิด

• ความปลอดภัยทางกายภาพ: ศูนย์ข้อมูลได้รับการป้องกันด้วยการควบคุมการเข้าถึงทางกายภาพ

• นโยบายรหัสผ่านที่เข้มงวด: ควรหลีกเลี่ยงการใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้สำหรับความปลอดภัยของคุณ

การแบ่งปันข้อมูลและบุคคลที่สาม

Goldbet จะแบ่งปันข้อมูลผู้ใช้กับบุคคลที่สามในสถานการณ์และวัตถุประสงค์เฉพาะเท่านั้น สถานการณ์เหล่านี้รวมถึง:

• ภาระทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมาย การดำเนินการตามคำสั่งศาล หรือการตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานรัฐบาล

• ผู้ให้บริการ: การแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทภายนอกที่ให้บริการด้าน IT การประมวลผลการชำระเงิน ฝ่ายบริการลูกค้า หรือการบริการด้านการตลาด Goldbet จะแบ่งปันข้อมูลนี้ในภายใต้การปฏิบัติตามคำสั่งของ Goldbet และภายใต้ข้อผูกพันด้านความเป็นส่วนตัว

• พันธมิตรทางธุรกิจ: การแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่ร่วมมือกันเพื่อเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการร่วมกับผู้ใช้ (ตามความยินยอมจากผู้ใช้)

• การควบรวมและการเข้าซื้อกิจการ: การโอนข้อมูลในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือตลาดสินทรัพย์

Goldbet จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลผู้ใช้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Goldbet จะเก็บข้อมูลผู้ใช้ไว้เป็นระยะเวลาจนกว่าจะจำเป็น ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลจะแตกต่างกันไปตามประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ในการประมวลผล และความต้องการทางกฎหมาย โดยทั่วไป Goldbet จะเก็บข้อมูลไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีผู้ใช้ใช้งานอยู่ และหลังจากบัญชีถูกปิดเพื่อให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ตามตัวอย่าง ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงินอาจถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาที่กำหนดเนื่องจากข้อกำหนดด้านภาษี

สิทธิของผู้ใช้: การเข้าถึง การแก้ไข การลบ การจำกัด การโอน และการคัดค้าน

ผู้ใช้ Goldbet มีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวดังนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: สิทธิในการร้องขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลข้อมูลเหล่านี้

• สิทธิในการแก้ไข: สิทธิในการร้องขอให้มีการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือขาดหายไป

• สิทธิในการลบ ("สิทธิที่จะถูกลืม"): สิทธิในการร้องขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในสถานการณ์เฉพาะ (เช่น ข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป ความจำเป็นของภาระทางกฎหมายสิ้นสุดลง)

• สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: สิทธิในการร้องขอให้มีการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้เงื่อนไขเฉพาะ (เช่น เมื่อคุณคัดค้านความถูกต้องของข้อมูล)

• สิทธิในการโอนข้อมูล: สิทธิในการขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้งานทั่วไป และสามารถอ่านโดยเครื่อง และโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น (ใช้ได้เฉพาะข้อมูลที่ประมวลผลโดยอัตโนมัติ)

• สิทธิในการคัดค้าน: สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอิงจากการตลาดโดยตรงหรือตามผลประโยชน์ที่ชอบธรรมของเรา

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Goldbet ได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งอีเมลถึงเจ้าหน้าที่ปกป้องข้อมูล ([email protected]) เพื่อส่งคำร้องของคุณ

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

Goldbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามคล้ายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ วิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ และนำเสนอเนื้อหาที่ปรับแต่ง คุกกี้คือลูกค้าเล็ก ๆ ที่ส่งไปยังเบราว์เซอร์ของคุณจากเว็บไซต์และเก็บอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ ผู้ใช้สามารถควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ ยินยอมหรือปฏิเสธ อย่างไรก็ตามการปิดการใช้งานบางคุกกี้อาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์ทำงานไม่ได้อย่างถูกต้อง

Goldbet อาจใช้คุกกี้ประเภทต่าง ๆ ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น: คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์

• คุกกี้ประสิทธิภาพ: การวิเคราะห์การใช้งานของเว็บไซต์และประสิทธิภาพ